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A captura de oportunidades de carga foi automatizada com IA, ampliando a capacidade operacional e o volume de cargas cadastradas
no volume de cargas cadastradas na plataforma
Integrações gerenciadas em uma única plataforma
Leitura de oportunidades de carga com IA, sem registro manual
Veja como a Coopercarga, transformou a gestão do seu negocio com a APIPASS:
Operador logístico full com atuação em todo o Brasil e em sete países do Mercosul, a Coopercarga expandia sua operação rodoviária e portuária e precisava de velocidade e inteligência no processamento de oportunidades de carga. O gargalo estava na captura dessas cargas: muitos clientes ainda enviavam oportunidades por e-mail e WhatsApp, exigindo que a equipe registrasse cada frete manualmente na plataforma.
As oportunidades chegavam por e-mail e WhatsApp e precisavam ser registradas manualmente, frete a frete.
O time dedicava grande parte do tempo à busca de oportunidades, em vez de captar veículos e negociar novos fretes.
A expansão da operação exigia processar oportunidades de carga com agilidade e inteligência, em escala.
As ferramentas tradicionais não acompanhavam o volume de integrações necessário, e a operação demandava uma plataforma low-code.
A Coopercarga resolveria o desafio com integrações, mas precisava de velocidade no desenvolvimento. O time interno construía as integrações, porém as ferramentas tradicionais não davam conta do volume exigido pela operação, e contratar desenvolvedores para todas as linguagens necessárias seria caro e demorado. A busca por uma ferramenta low-code confiável levou a Coopercarga, por meio do grupo nstech, ao iPaaS APIPASS.
Construção de fluxos de integração com menos dependência de conhecimentos avançados em programação.
Conectores com bancos de dados e conexão com inteligência artificial disponíveis para montar os fluxos de informação.
Integração para captura de carga, envio de tracking de viagem e comunicação entre os sistemas de gestão e os clientes.
Organização e acompanhamento de todas as integrações, com visualização de entrada, processamento e envio das informações.
A implementação concentrou-se em eliminar o registro manual de cargas e conectar os sistemas de gestão da Coopercarga, evoluindo para novos projetos de automação ao longo da parceria.
Mapeamento do processo manual de captura de cargas recebidas por e-mail e WhatsApp.
Implantação da plataforma APIPASS, encontrada por meio do grupo nstech.
Leitura das oportunidades de carga e registro automático na plataforma, combinando integração e inteligência artificial.
Envio de tracking de viagem, comunicação com clientes e novos projetos em estudo, como a automação de back office e a troca de EDIs.
Em operação desde dezembro de 2024, a Coopercarga gerencia 92 fluxos de integração conectando sistemas como e-mail, geração de EDI, ChatGPT, o Cooperplace (sistema interno) e o Benner (TMS). A automação da captura de cargas com IA gerou um aumento de 200% no volume de cargas cadastradas, liberou a equipe para atividades mais estratégicas, reduziu o tempo de desenvolvimento das integrações e diminuiu a dependência de conhecimentos avançados em programação.
O maior ganho onde aplicamos a APIPASS, juntamente com IA, foi na leitura de oportunidades de carga. Ela trouxe um ganho de 200% no volume de cargas cadastradas na plataforma. Agora temos mais cargas para trabalhar e atender, alavancando a receita operacional da companhia.
A APIPASS transforma integrações em vantagem competitiva, conectando sistemas, governando fluxos e habilitando operações com IA.