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Os processos da API Recintos foram centralizados, ampliando a visibilidade e o controle operacional.
Monitorados e gerenciados em uma única plataforma
Sobre processos e status das operações
Com rastreabilidade e monitoramento contínuo
O Sebrae SC conheceu a APIPASS em 2022, durante o Startup Summit. Após avaliar outras soluções, com o apoio de uma análise do Gartner, escolheu a plataforma. Com uma equipe enxuta — dois profissionais dedicados a integrações, entre nove analistas envolvidos com sistemas —, passou a desenvolver integrações com mais autonomia e a monitorar cada execução.
A inserção de parâmetros é simples e o aprendizado da tecnologia (Node) é rápido, facilitando o uso pela equipe.
Cada execução passou a ser monitorada, com disparo automático de e-mail ao responsável sempre que ocorre um erro — substituindo o monitoramento manual.
Na integração entre o portal de marketplace e o ERP, a plataforma converte XML em JSON na saída e JSON em XML na entrada, melhorando a visualização dos fluxos.
Visibilidade sobre cada execução, apoiando o processo de auditoria e a gestão de riscos da organização.
A implementação substituiu o modelo manual por integrações construídas e monitoradas na plataforma, evoluindo continuamente para novos fluxos.
Contato com a APIPASS no Startup Summit em 2022 e seleção da plataforma com o apoio de uma avaliação do Gartner.
Dois profissionais dedicados às integrações, com rápida adaptação aos conectores e à tecnologia Node.
Desenvolvimento de integrações entre sistemas e rotinas para melhorar o desempenho dos servidores.
Monitoria do sucesso das trocas de informação, alertas de erro e planos de novas integrações, incluindo CRM.
Em operação desde outubro de 2022, o Sebrae SC gerencia 42 fluxos de integração conectando sistemas como RD Station, Asaas, monitoramento de webservice (RM), Sebraetec e envio de e-mails, com os add-ons de VPN e suporte 24×7. O resultado foi mais simplicidade e velocidade na construção dos fluxos, governança e rastreabilidade sobre as integrações, maior rapidez na identificação de falhas e lentidão, e suporte imediato para chamados e dúvidas.
Antes, todas as integrações eram feitas a toque de caixa. Agora conseguimos ver e acompanhar as execuções, manipular o que está acontecendo dentro, e isso está evoluindo muito. Temos um processo rígido de auditoria em gestão de riscos, e a ferramenta vem nos ajudando a mostrar que estamos atuando sobre isso, munidos de informações sobre as integrações.
A APIPASS transforma integrações em vantagem competitiva, conectando sistemas, governando fluxos e habilitando operações com IA.