Com o crescente número de aplicações utilizadas pelas empresas, a troca de dados de um lugar para o outro se tornou um problema. Sobretudo quando se está diante de um mundo em que os sistemas não foram pensados para falar uns com os outros.
Disso, surge a necessidade de integrar essas diferentes ferramentas para permitir a troca de dados e automatizar fluxos de trabalho.
Nesse quesito, o Zapier é considerado pioneiro, além de um dos líderes incontestáveis do mercado.
No entanto, está longe de ser a única opção. Embora recente, o mercado já é extremamente diversificado.
Porém, as alternativas podem ser muito diferentes entre si. Algumas podem ser melhores para pequenas empresas, outras para grandes. Algumas podem ser melhores para certos mercados, enquanto outras podem atender melhor mercados distintos.
Nós da APIPASS também fazemos parte desse mercado.
O APIPASS é o mesmo que o Zapier então?
Não. Nossa solução é bem diferente do Zapier. Mas qual a diferença? É o que você verá neste artigo, que traz um comparativo das duas soluções.
O que é o Zapier?
Zapier é uma ferramenta no-code para automatização de tarefas repetitivas entre duas ou mais aplicações. Quando algo acontece em um sistema, o Zapier comunica esse acontecimento para o sistema que precisa saber disso, a fim de que ele inicie uma ação.
Só de integrações disponíveis, a empresa conta com 5.000 conectores para os usuários aplicarem, além de enviar recomendações standard de workflows.
Qualquer pessoa pode integrar com o Zapier. Essa é uma solução user-friendly, extremamente intuitiva e democrática. O usuário é guiado ao longo da construção de todo fluxo.
Isso explica sua difusão e proeminência no mercado. Em seu portfólio, o Zapier conta com grandes clientes, como Slack, Meta, Asana e Dropbox. Para começar a usar o Zapier, o usuário não paga nada. Para integrações com um step (trigger + ação) e até 100 ativações por mês, a solução é gratuita. Depois, há planos disponíveis de acordo com número de steps envolvidos, recursos e número de ativações mensais
O que é a APIPASS?
A APIPASS é uma plataforma iPaaS low-code que oferece escala em integrações complexas. Suas aplicações envolvem a automatização de tarefas, mas também outras, como integração de dados, integrações B2B etc.
Com uma interface visual para a construção de fluxos, 700 conectores prontos e funcionalidades para a construção de novos, o iPaaS APIPASS conecta potencialmente qualquer aplicação do stack das organizações. Isso o torna uma ferramenta poderosa nas mãos de usuários da TI.
Além do alto nível de aplicabilidade, a APIPASS tem altos níveis de resiliência e segurança em integrações. Os usuários têm total visibilidade sobre o tempo de execução de um fluxo, falhas ao longo dele e informação trafegada. As integrações de cada cliente APIPASS rodam em servidores dedicados, dimensionados para atender especificamente suas necessidades. Essas características tornam a APIPASS a ferramenta ideal para fazer conexões críticas entre aplicações, no tempo certo.
A APIPASS também oferece serviços como squads de integrações, para apoiar o aproveitamento da ferramenta em casos de uso já mapeados, mas também em novos.
Comparativo entre APIPASS e Zapier
Embora não se veja o Zapier se posicionando diretamente com um iPaaS, tal como a APIPASS, ele cai sob esse mesmo guarda-chuva.
Ambas as ferramentas são ideais para mover dados de um lugar para o outro de maneira automatizada, eliminando o trabalho repetitivo e reduzindo erros ligados a operações manuais. Com isso, ambas geram economia de tempo, de esforço e de investimento.
O Zapier funciona melhor para o ambiente cloud, o que não se aplica à realidade de integração de várias aplicações das empresas, como sistemas legados implementados on-premise. Para isso, o usuário deverá optar por webhooks ou acessar a plataforma de desenvolvimento da Zapier. Já APIPASS tem estrutura para integrar qualquer endpoint.
O Zapier funciona bem para integrações de um ponto A para um ponto B. Quando você tem mais etapas, mais exceções ou condições a serem cumpridas, a integração se torna menos linear. APIPASS não tem limitações.
Em termos de funcionalidades, o Zapier também se mostra mais limitado. Funções como “se-então” têm limite de uso dentro do fluxo. Os fluxos também não são modulares: as edições requerem que tudo que foi feito posteriormente seja apagado.
| APIPASS | Zapier | |
| Implementação | Cloud | Cloud e híbrida |
| Principais casos de uso | Integrações e automações simples | Integrações e automações simples e complexas, integração de dados e integrações B2B |
| Usuários | TI e citizen integrators treinados | Citizen integrator |
| Conectores prontos | ✅ | ✅ |
| Interface visual para construção de fluxos | ✅ | ✅ |
| Suporte para desenvolvimento | ✅ | ✅ |
| Monitoramento de performance e erros em integrações | ✅ | ✅ |
| Público ideal | Médias e grandes empresas | Pequenas e médias empresas |
| Conta free | ❌ | ✅ |
| Suporte | Base de conhecimento, e-mail, telefone e chat | Base de conhecimento, e-mail e help desk, FAQ |
| Serviços | Squads de integrações | ❌ |
Qual a plataforma mais adequada para minha organização?
Pode ser complicado decidir entre uma e outra opção, já que o objetivo delas é muito parecido. Mas as características são bem distintas, e à luz das diferenças já dá para ter uma ideia de como escolher.
Enquanto Zapier é uma ferramenta de entrada, a APIPASS é uma ferramenta avançada em integração.
Para usuários sem conhecimento de TI, os chamados citizen integratiors, o Zapier será extremamente mais amigável. Eles também terão casos de integração menos complexos, que a ferramenta atenderá. É o caso de pequenas e médias empresas ou, então, de integrações setoriais, como marketing e vendas.
Agora, se a empresa quer resolver todos os casos de integração, colocando uma ferramenta na mão da TI, além da dos citizen integrators, opte pelo iPaaS, como o da APIPASS. Os casos de uso, a capacidade e a segurança serão bem maiores.
Muito provavelmente, as duas soluções poderão conviver na organização.
Ferramenta de integração: não é questão de “se”, mas de “qual” adotar
Poucas são as empresas que ainda estão se perguntando se precisam realmente de uma solução de integração. A necessidade é um fato.
Mas todo um leque de possibilidades se abre quando elas perguntam: qual é a melhor solução de integração para a nossa realidade?
Comparamos neste artigo APIPASS e Zapier. Qual delas venceria na sua empresa?