As empresas não operam isoladas de seu ecossistema de stakeholders. A integração B2B, ou seja, a troca automática de informações dentro de um ecossistema de empresas parcerias de negócio sempre existiu. Mas não numa economia global e cada vez mais digital. Nesse cenário, assim como tudo o que diz respeito à integração, as comunicações entre stakeholders têm ganhado importância renovada.
A lista de motivos é extensa:
- Complexidade do ecossistema de parceiros: não são mais apenas alguns, mas centenas de stakeholders a se conectar.
- Rapidez: novas conexões precisam ser implementadas tão logo quanto possível para não travar operações.
- Maior volume dedados trocados: mais informações são trocadas em um mesmo fluxo.
- Maiores custos: com uma operação maior, os custos das integrações aumentam demais.
- Preocupação com a qualidade dos dados: falhas e informações erradas na troca de dados estão levando a erros ou a paradas na operação.
- Sincronização em tempo real: sistemas precisam ter informações up-to-date para realmente dar eficiência à operação.
- Necessidade de estandardizar dados: com mais stakeholders, maiores as diferenças de formato de dados que precisam ser traduzidas.
- Segurança: há uma preocupação maior com a exploração de possíveis fragilidades na cadeia de comunicação.
A EDI legada, embora resolva muito, não acompanha esse ritmo. A integração B2B pode e deve conviver com o mundo otimizado da abordagem baseada em APIs e no iPaaS. Apesar de todo o investimento das organizações em EDI, que não deve ser simplesmente jogado fora, essa otimização já está em curso, com a lenta migração do legado.
Como é a integração B2B com iPaaS? Neste artigo, você vai ver como uma plataforma de integração de aplica ao universo de integrações B2B, como convive com o legado e quais as vantagens disso.
Como o iPaaS lida com a integração B2B
O iPaaS foi criado para alçar a um patamar elevado o nível de resolutividade e visibilidade de integrações entre domínios com quaisquer endpoints, minimizando erros, custos, complexidade e aumentando escala, visibilidade e eficiência. Logo, o iPaaS surgiu para superar todos os problemas associados aos modelos de integração tradicionais.
A aplicabilidade de um iPaaS é ilimitada. Ele pode ser usado para qualquer integração. Então, como isso se aplica ao universo particular das integrações B2B?
Implementação à sua escolha
O iPaaS é uma solução cloud nativa, com todas as vantagens em termos de custos de não manter um próprio software e hardware. Mas isso não significa que, se for melhor para a sua organização e seus stakeholders, a solução não possa rodar na sua própria infraestrutura. Implementações on-premise, em cloud privada ou até cloud pública, além de na cloud do fornecedor iPaaS, ficam à escolha do cliente.
Conectividade total
O iPaaS viabiliza a conectividade entre stakeholders independentemente do que eles usam. Levar ou buscar dados por trás de firewalls, conectar a sistemas on-premise ou conectar sistemas legados a aplicações modernas são desafios superados. O iPaaS conecta qualquer aplicação, uma vez que o cenário é este mesmo: as empresas ainda operam – e muito bem, obrigado – com tecnologias adquiridas há décadas. Mas elas precisam se conectar com as aplicações modernas que elas estão adquirindo hoje. E, nessa conciliação entre legado e modernidade, o iPaaS é crucial.
Sincronização em real time
Informações em tempo real em vez de em lotes são uma das grandes dores da integração B2B. No iPaaS, webhooks e outros triggers como agendamento garantem que a informação esteja onde tem que estar, quando tem que estar, no formato que tem que estar.
Todos os formatos de EDI
O iPaaS pode compreender qualquer formato de dados e traduzi-lo para o formato desejado enquanto o transfere para os seus sistemas ou para os sistemas de seus parceiros.
Preparado para a escala
O aumento no volume de dados trafegados tem um efeito negativo em termos de custo. Nas mãos de um especialista experiente em integração, você consegue lidar com a escala do volume de dados sem exceder seu orçamento.
Monitoramento do tráfego de dados
Um iPaaS dá visibilidade total sobre a troca de informações, como entradas e saídas de dados, e monitora falhas. A localização de erros deixa de ser manual para se tornar automática, diminuindo o tempo de correção.
Low-code
O iPaaS incorpora, desde sua gênese, recursos low-code para evitar todo o trabalho de codificação. Conectores prontos, construtor de conectores, construção de fluxos com drag-and-drop e point-and-click garantem velocidade no processo de desenvolvimento, mas também na alteração de regras de negócio.
Como o iPaaS convive com o legado em integração B2B
Uma migração total do legado de integrações está fora de cogitação, e em muitos casos sequer é necessária. Mais que isso, uma empresa só pode influenciar seus parceiros, não tomar uma decisão sobre a modernização de suas integrações.
Quando se trata de fazer conviver iPaaS com EDI, as empresas têm duas opções:
- Viver simultaneamente nos dois mundos, construindo e mantendo tanto o universo legado quanto o moderno: é uma solução mais focada no curto prazo e deve se encaminhar para o segundo cenário, abaixo.
- Focar em um único mundo e fazer pontes de informação baseadas em tecnologias de integração, quando precisa se comunicar com o legado: essa opção garante que negócios que vivem em mundos diferentes possam trabalhar juntos de maneira eficiente, combinando o melhor dos dois mundos.
Por que utilizar um iPaaS na integração B2B
Apesar de lidar bem com ecossistemas de parceiros e conviver bem com o legado, você ainda pode estar se perguntando quais seriam as vantagens particulares de um iPaaS sobre outras soluções. Aqui vão algumas ligadas ao modelo as-a-service.
- Pagamento por assinatura: a precificação iPaaS é baseada no uso.
- Upgrades contínuos na solução: você terceiriza a um especialista a manutenção de software e, se quiser, também de hardware.
- Suporte especializado: você tem apoio integração na compreensão de regras de negócio e na construção de fluxos na versão mais enxuta e seamless possível por meio de serviços como o das squads de integraçao e do suporte.
- Acesso às melhores tecnologias do mercado de integração: o core do fornecedor iPaaS é integração, logo ele estará sempre em evolução
Integração B2B com iPaaS: veja na prática se é a solução para as comunicações no seu ecossistema
Ecossistemas de stakeholders precisam estar bem conectados, criando um fluxo de valor que se reflete e é sentido em todos os pontos dessa cadeia. Não é simples, sobretudo pela escala e pela velocidade que vêm sendo exigidas das empresas.
O iPaaS é uma boa alternativa para dar conta do que os tradicionais servidos EDI VANs e integrações ponto a ponto já não resolvem.
Há diferentes iPaaS no mercado. Ao buscar o melhor para o seu cenário, você precisa considerar o modelo de negócio, de precificação, arquitetura, segurança e, finalmente, se a solução se adequa à sua estratégia de integração.
Leia também: Como escolher o melhor iPaaS para a sua empresa
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