Você tem problemas para fazer integração SAP? Você não está sozinho.
A SAP é o maior provedor de softwares para gestão empresarial do mundo. 99 das 100 maiores empresas do mundo são clientes da companhia alemã. Mas isso não significa que o SAP seja apenas para as grandes organizações: 80% dos clientes são PMEs.
A variedade do ecossistema SAP está na raiz do seu sucesso. No portfólio, temos soluções completas, como os tradicionais softwares ERP e de gestão financeira, CRM e Customer Experience, HCM, gestão de cadeia de fornecimento, gestão de sustentabilidade e outros – muitos deles convivendo com seus próprios legados on-premise.
Embora grandioso, esse ecossistema pode ser extremamente personalizado e, mais, conviver com inúmeros outros softwares de outros desenvolvedores – geralmente SaaS –, em muitos casos, especializados na gestão de certa área do negócio, seja em tarefas similares às citadas acima, seja em outras não atendidas pelo SAP.
Logo, mesmo com um amplo espectro de soluções para uma empresa, integrações de SAP com outros sistemas são uma realidade cotidiana, a qual não é sentida sem dificuldades pelas equipes de TI. Segundo dados, 89% dos projetos param em função de desafios em integrações com SAP.
Neste artigo, vamos discutir as opções que as empresas têm à disposição para integração SAP, assim como seus prós e contras, e depois conhecer como o iPaaS APIPASS facilita.
Principais demandas de integração SAP
São muitos os pontos de contato do SAP com outras soluções dentro de uma organização, demandando integrações. Mas as mais comuns são:
- Sistemas de e-commerce
- CRM
- Sistemas de gestão de compras ou fornecedores
Sem integrar o SAP com essas ou outras aplicações, as empresas não conseguem automatizar e, consequentemente, otimizar saídas de processos realizados em um sistema a suas entradas em outros sistemas.
Desafios na integração SAP que levam à busca de soluções
Linguagem proprietária: É difícil estender o SAP para além do seu próprio ecossistema, dada a particularidade da sua linguagem de programação (Abap) e dos processos do software. A empresa tem seus próprios padrões. Os métodos de integração proprietários que a SAP proporciona e interfaces para conectar e manipular dados e processos não se aplicam facilmente a outros sistemas.
Multiplicidade de sistemas: As empresas estão aderindo, pela sua complexidade crescente, a soluções especializadas. Isso leva a um número grande de sistemas em operação, com necessidade de integração.
Customizações e adaptações do SAP: A flexibilidade do SAP de se adaptar, através das customizações, às necessidades dos processos de cada negócio é considerada uma de suas principais virtudes. Mas ela impacta na facilidade de integrar o SAP com outros sistemas, o que pode exigir muito mapeamento e transformação de dados.
Mudanças frequentes nos requisitos: Assim como sistemas mudam, processos mudam, levando a mudanças nas integrações.
Falta de profissionais especializados: As empresas geralmente precisam de profissionais experientes em SAP e consultores especializados para planejar, implementar e manter integrações bem-sucedidas. Mas uma equipe SAP dentro de casa não é uma realidade viável para todas elas.
Estratégias de integração SAP com outros sistemas
Vejamos as principais opções que os desenvolvedores têm à disposição para integrar SAP com outros sistemas:
1. IDocs
O IDoc ou Intermediate Document é um formato de documento para troca de dados em lote entre sistemas SAP e sistemas externos. Ele segue uma estrutura padronizada, que permite, por exemplo, trocas de dados específicos para controle de ordens de compra, faturas, compras, avisos de entrega e outros.
Geralmente é usado para integração com ERPs, EDI (Electronic Data Interchange) e sistemas financeiros.
É ideal para maiores volumes de dados, cuja transferência pode ser assíncrona.
2. BAPI
O BAPI ou Business Application Programming Interface é a API do SAP e carrega todas as vantagens de uma API, como a padronização, reusabilidade, consistência de dados e documentação adequada em transferência de volumes baixos de dados em tempo real. Geralmente são baseadas em RFC e podem ser expostas como web services, para que sistemas externos acessem informações do SAP.
3. RFC
O RFC ou Remote Function Call chama funções de outros sistemas SAP ou de sistemas externos, sendo aplicado em trocas em tempo real, que exigem resposta imediata. São usados em leitura de dados e execuções de processos de negócios complexos.
4. SAP PI/PO
O SAP PI/PO – Process Integration/Process Orchestration é a plataforma de integração da SAP.
Enquanto o SAP PI é o middleware para executar trocas de dados e processos entre diferentes sistemas de software, o SAP PO é uma evolução, que inclui funcionalidades em BPM (Business Process Management) e BRM (Business Rules Management), além da integração.
5. Web Services
Os web services conectam sistemas SAP com outras aplicações por meio de protocolos como SOAP e REST. Permitem consulta de dados e atualização de dados em tempo real.
6. SAP Data Services
O SAP Data Services é o ETL – Extract, Transform, Load da SAP, usado na extração de dados, transformação e carregamento em destinos como data warehouses, bancos de dados etc.
7. SAP Event Mesh (Enterprise Messaging)
O SAP Event Mesh é um serviço em cloud para a comunicação assíncrona e baseada em eventos entre aplicações SAP e sistemas externos.
Ele permite que um sistema publique um evento e vários outros sistemas o consumam simultaneamente, sem conexão direta.
Apesar de ser nativamente pensado para SAP S/4HANA, SAP BTP, SAP CPI, SAP Business Events, ele suporta integrações com outros sistemas.
8. OData (Open Data Protocol)
OData é um protocolo padrão RESTful criado pela Microsoft, mas adotado pela SAP para a comunicação entre sistemas. Ele facilita o acesso, a consulta e a manipulação de dados estruturados por meio de APIs baseadas em HTTP, utilizando formatos como JSON e XML.
9. SAP Cloud Platform Integration (SAP CPI)
A SAP CPI é a plataforma oficial de integração como serviço (iPaaS) da SAP, projetada para conectar sistemas SAP e não SAP, sejam on-premise ou cloud.
A SAP CPI é ideal para empresas que utilizam soluções SAP e precisam de integração nativa, segura e escalável com outros sistemas, especialmente em ambientes híbridos (cloud + on-premise).
Embora tenha funcionalidades de integração para todos os ambientes, ela se ajusta melhor a cenários em que a maioria dos sistemas já são SAP.
Por que a APIPASS é a melhor solução para integração SAP?
Como vimos, são várias as opções dentro e fora do ecossistema SAP que as empresas têm à disposição para integrar sistemas e dados. Mas variedade de opções não necessariamente significa mais facilidade.
Com o iPaaS APIPASS, você tem uma solução para todos os cenários de integração SAP, com benefícios adicionais como:
- Compatibilidade com protocolos diversos: BAPI, IDoc, RFC, OData, SOAP e REST, garantindo integração com qualquer versão do SAP.
- Implantação on-premise ou cloud: O ambiente segue o que é mais adequado para sua empresa.
- Low-code: Boa parte do trabalho de codificação está feito, através de conectores prontos e de uma interface visual de integração SAP, diminuindo consideravelmente o tempo de desenvolvimento dos fluxos.
- Stages: separação dos estágios do ciclo de desenvolvimento de suas integrações.
- Controle de execuções: Você tem visibilidade total sobre integrações rodadas, identificando com facilidade falhas em integrações.
- Suporte e apoio em integrações próximos: O apoio da equipe APIPASS está perto de você, tanto em suporte quanto em desenvolvimento de integrações.
- Outras aplicações: Você pode usar iPaaS APIPASS para integrar qualquer coisa.
Quer saber mais? Conheça melhor todas as funcionalidades da plataforma em nossa demonstração interativa.