Segundo o Gartner, em 2022, as tecnologias de integração, APIs e arquiteturas de APIs serão o quarto maior investimento dos CIOs brasileiros, citadas por 54% dos entrevistados. A plataforma de integração as a service, ou simplesmente iPaaS, com certeza será uma solução-chave para as empresas, capaz de moldar o futuro delas.
O motivo é simples: toda organização precisa de integrações, ou melhor, de uma estratégia de integrações colada à sua estratégia de transformação digital, para endereçar de maneira ampla o aumento da complexidade de seu ecossistema tecnológico.
Isso se reflete no mercado de iPaaS, que, segundo o Gartner, tem taxas de crescimento acima de 55% e com valor global projetado em $2,7 bilhões até 2024.
Apesar de lidarem com uma dificuldade tradicional em desenvolvimento – as integrações – e de terem um mercado grande, o conceito de iPaaS, ou seja, de integration platform as a service, ainda é pouco conhecido no mercado brasileiro. É comum que ele se confunda com os de hub de integração, automatizador e com API management.
Então, neste artigo, vamos dar uma visão geral dessa tecnologia: o que é e como funciona uma plataforma de integração como serviço, de que modo elas resolvem os desafios em integração, benefícios e casos de uso.
Os desafios da integração tradicional de softwares
A integração de software é crucial para as empresas. Quando os dados entre sistemas conversam, a empresa desfaz silos, tem fluxos mais contínuos e com menos fricções, tem um tomada de decisão mais embasada, feita com mais evidências e menos vieses de análise.
Boa parte dos sistemas de mercado, por isso mesmo, já têm integrações nativas para os usuários conectá-los rapidamente a outras aplicações. Porém, é quando elas não atendem as necessidades que surge a necessidade de partir para conectores point-to-point ou, no limite, a construção da integração. É aí que está o problema, mesmo que esse seja o caminho mais comum para grandes empresas.
A maneira convencional de fazer integrações dentro dos projetos de software gera vários desafios, entre eles:
- Custos elevados: a integração tradicional é cara, exigindo profissionais com alto conhecimento técnico, seja da equipe interna ou de uma fábrica de softwares.
- Complexidade: as integrações tradicionais consomem cerca de 45% do tempo de execução de um projeto. Alguns recursos, como o delivery de dados garantido, são complexos para serem feitos desde o começo em toda integração.
- Baixa visibilidade: não se sabe o que acontece com as integrações em tempo real, se estão dando certo ou não, se teve algum erro: quando se descobre é sempre tarde demais. As empresas não contam com monitoramento em tempo real que manda informações sobre falhas.
- Pouco escalável: as integrações desenvolvidas uma a uma. Acabam gastando muito em segurança, volume de dados, infra e manutenção. É preciso um profissional experiente que entenda de APIs e Conexões, responsável por implementar regras de negócio, desenvolver fluxos de integração, tratar da segurança das informações e monitorar constantemente para identificar e, posteriormente, corrigir erros e falhas. E nem pense em mudar o fluxo do processo.
O que é iPaaS?
O iPaaS foi criado como uma alternativa às integrações tradicionais entre softwares e aplicativos. Ele permite, com rapidez e facilidade, que as empresas superem o problema da fragmentação da informação, com as decorrentes ineficiências e erros que essa fragmentação provoca.
iPaaS é o acrônimo de integration platform as a service, ou seja, plataforma de integração como serviço. Posto de maneira simples, iPaaS é um conjunto de soluções para facilitar o desenvolvimento, a execução e a governança de fluxos de integração que conectam qualquer tipo de processos, sejam eles cloud, on-premise ou híbridos, aplicações e dados dentro de uma organização ou entre várias organizações. Esses fluxos são construídos por meio de APIs, pontos de conexão entre cada sistema por meio de uma interface.
O conceito de plataforma de integração também vem passando por um processo de evolução. A primeira geração de iPaaS, que veio junto com a primeira geração SaaS, tinha foco exclusivamente a desenvolvedores. Com o iPaaS 2.0, as soluções incorporaram recursos para poderem ser usadas por citizen developers ou sem apoio integral da TI, democratizando o conceito de integração, por meio de:
- Melhor usabilidade: as plataformas são intuitivas, como SaaS;
- Low-code e no-code: não requerem codificação complexa;
- Integrações fáceis de implementar, customizar e escalar;
Precificação pelo uso: as plataformas atendem as necessidades de pequenas a grandes organizações.
Casos de uso de iPaaS
Uma plataforma de integração resolve todos os problemas de integração de uma organização seja dentro dos seus próprios sistemas, seja com sistemas internos. Veja as principais aplicações:
- Geração de APIs: com pouquíssimo código, o iPaaS permite a criação desse recurso.
- filtragem, transformação e combinação de dados de um sistema para outro sistema
- compartilhamento de dados entre múltiplas aplicações
- integrações em ambiente híbridos
- integração de microsserviços
- integração de dispositivos IoT.
Segundo o Gartner, a tecnologia é fundamental para a implementação de plataformas de integração híbridas – HIP e para a transformação digital.
Como iPaaS funciona?
Todo o trabalho de integração é centralizado na plataforma. A rapidez vem do uso de conceitos como o low-code e automatização, possibilidade de replicar fluxos e estandardização.
As plataformas disponibilizam conectores prontos, que podem ser inseridos sem código nenhum em fluxos de integração por meio de drag-and-drop. As ferramentas contam com protocolos de comunicação universais como HTTP, FTP e XML, atendendo todas as possibilidades existentes. Para a criação de novos conectores, por exemplo, as soluções também contam com ferramentas para desenvolvedores, que permitem a customização nas integrações.
Outros recursos que aceleram a criação de integração são:
- Entrega de dados garantida: enquanto na integração tradicional, isso precisa ser desenvolvido, o iPaaS tem capacidade de garantir que o dado chegará ao seu destino.
- Visibilidade de erros: nas plataformas, ela é garantida pelos logs dos processos, monitorados constantemente. Em caso de falhas na transferência de dados, além de receber notificações, o problema é facilmente localizado.
- Governança de dados: Nenhum dado trafegado via API fica na plataforma, garantindo a governança de dados.
Os benefícios do iPaaS
Com uma plataforma de integração como serviço, as operações ganham eficiência em conjunto com os outros softwares, como se fosse uma orquestra bem regida.
Entre os principais benefícios para escolher uma solução iPaaS temos:
- Resolução dos desafios do modelo tradicional em integrações complexas: a otimização do tempo e custo, a diminuição das falhas de integrações, a escalabilidade em suas integrações, a vantagem de deixar a equipe focada no core business da empresa, acabar com o retrabalho da equipe de negócio e automatizar os dados e processos.
- Transformação de capex em opex: a organização não precisa mais fazer um grande investimento para obter as integrações. Na plataforma, ela paga pelo uso.
- Squads: para organizações que querem acelerar suas integrações, até o desenvolvimento dos fluxos podem ficar com o fornecedor.
- Integrações personalizáveis: não há integração que não possa ser feita dentro de um iPaaS.
- Automação de fluxo de trabalho: automatiza o processo de trafegar dados de um aplicativo para outro e também permite transformá-los automaticamente na estrutura ou formato desejado para que o aplicativo receptor saiba o que fazer com os dados. Com isso, o trabalho não é manual.
- Democratização das integrações: o iPaaS tem uma interface simples, com recursos low-code e no-code, permitindo o uso por citizen developers.
- Acessibilidade direto do browser: com uma interface web descomplicada e fácil de acessar, o acesso às integrações da empresa necessária somente a conexão com a internet.
- Manutenção e atualização constante: a empresa usufrui de atualizações da plataforma e recursos adicionais.
- Agilidade na implementação: não há necessidade de instalação de software ou aquisição de servidores, o que simplifica a implementação.
- Real time: permite visualizar os passos das execuções em tempo real, assim, se houver algum erro, você será notificado imediatamente e conseguirá reprocessar a integração. Também permite tomadas de decisão mais rápidas e no tempo certo.
Plataformas de integração como servico: a revolução na integração de software
Como vimos, junto com sua transformação digital, as organizações precisão adotar uma estratégia de integração. O iPaaS estará no centro disso, servindo para como um facilitador e acelerador de integrações.
Ao criar um ecossistema central para integração e gerenciamento, uma plataforma iPaaS possibilita o desenvolvimento de integrações via API de forma muito mais rápida, simples e escalável que as abordagens tradicionais, trazendo uma significativa redução de custo.
Para além disso, uma solução iPaaS blindará a sua empresa contra falhas no envio de informações, perda ou duplicidade de dados e múltiplos erros que paralisam a operação, obrigando a horas extras de desenvolvimento para chegar à identificação e solução dos problemas.
A APIPASS nasceu para isso. Não por acaso foi fundada dentro de uma fábrica de softwares, que compreendia todos os custos e problemas causados pelas integrações de software nas empresas. Criamos um iPaaS em que você pode integrar todos os sistemas e dados da sua empresa, de maneira simples, rápida e segura.
O que você deseja integrar hoje? Temos um plano para cada necessidade de integração de software da sua empresa e acompanhamos o crescimento do seu negócio ao longo do tempo.